Mission for Servicefunktionerne ved Business College Horsens
”At skabe kompetenceudvikling og lyst til livslang læring.”
Servicefunktionerne skal til enhver tid medvirke til at skabe positive rammer for skolens brugere og yde den bedst mulige service overfor disse.
Vision for Servicefunktionerne ved Business College Horsens
Hos os udvikler mennesker sig.
Servicefunktionerne vil opfylde brugernes forventninger.
Skolens brugere skal opleve, at:
- skolen har effektive administrative og økonomiske systemer, der understøtter skolens planlægning og drift
- skolens systemer vedligeholdes og udbygges, således at de er tidssvarende
- der i udførelsen af serviceopgaverne er fokus på en positiv dialog
- skolens bygninger og udearealer fremtræder velholdte, funktionsdygtige og indbydende
Skolens servicemedarbejdere skal opleve, at:
- ansvar uddelegeres for at optimere de enkelte funktioners servicegrad og jobtilfredshed
- samarbejdet i netværk fastholdes og udvides som inspirationskilde
- der stilles krav om udvikling i jobbet
- ledelsen er synlig og engageret
- vi arbejder værdiorienteret
|