Figur: PDCA cirklen (Kilde SCKK)
I Business College Horsens' (BCH) kvalitetssystematik anvendes PDCA-cirklens logik. Det er en metode til systematisk at arbejde med forbedringer. PDCA-cirklen handler om at indarbejde rutiner for, hvordan opgaver planlægges, udføres, tjekkes og erfares samt tilpasses.
BCH har udformet en strategi, som indeholder mission, vision, værdier og indsatsområder.
Mission: At skabe kompetenceudvikling og lyst til livslang læring.
Vision: Hos os udvikler mennesker sig.
Her finder du BCH's mere specificerede mission og vision.
Værdier
Her finder du BCH's værdisæt og værdigrundlag.
Indsatsområder, mål og handlingsplaner
Skolens overordnede indsatsområder er vækst, internationalisering og effektivisering. Disse beskrives med angivelse af målsætninger, afledte indsatsområder i afdelingerne, mål for de enkelte indsatsområder og handleplaner forankret i afdelingerne.
Mission, vision, værdier, indsatsområder er fremkommet gennem dialog, afdelingsmøder, temamøder, arbejdsgrupper, ledermøder, hvor bestyrelse, ledelse, medarbejdere, og elevrepræsentanter er involveret, og endeligt vedtaget af skolens bestyrelse, som grundlag for Horsens Handelsskoles fremtidige udvikling.
Organisering
Det overordnede ansvar for skolens kvalitetsudviklingstiltag er placeret på de afdelingsansvarlige chefer med en uddannelsesleder som tovholder.
Kvalitetsudviklings- og evalueringsplan
Hvert år justeres og nytænkes Kvalitetsudviklings- og evalueringsplan. På planen fremgår principper for og metoder til indsamling af data, herunder hvilke redskaber der anvendes (@venquest, viskvalitet). Af evalueringsplanen fremgår det, hvorledes medarbejdere, elever, kursister og virksomheder inddrages i evaluerings- og kvalitetsudviklingsprocesserne. Horsens Handelsskole indgår i Benchmarking.
Kvalitetsudvikling/-forbedringer
Såfremt der er områder, der ikke opfylder de i forvejen fastsatte mål, igangsættes forbedringsprojekter i samarbejde med de involverede og berørte interessenter. Her kan læses om opfølgning på evalueringerne.
Formidling af resultater
Underviser: Underviserne får resultaterne af deres egne undervisningsevalueringer, og de indgår i den årlige MUS samtale. Den enkelte underviser har en dialog med eleverne om den aktuelle evaluering, og evalueringsresultater og referat af dialogen formidles videre til uddannelseschefen. Såfremt der er tale om evalueringer, der ikke opfylder de fastsatte mål, er der en drøftelse med nærmeste leder om forbedringsprojekter. Skolen har en procedure for undervisningsevaluering.
Elever: Foruden dialogen mellem underviser og elev, kan eleverne læse resultater af de forskellige evalueringer på skolens hjemmeside.
Virksomheder: Virksomhederne kan læse resultaterne på skolens hjemmeside. I Kursuscenteret bruges virksomhedsevalueringerne som en del af den direkte markedsføring over for virksomheder.
Bestyrelse: Forretningsudvalg og bestyrelse præsenteres på bestyrelsesmøder for resultaterne i forbindelse med skolens skoleårsrapport
| 
